1. Engagement envers la protection des données

PowerIn (« nous », « notre ») fournit des outils logiciels pour aider les entreprises à se connecter et à se développer grâce à l’automatisation de l’engagement social et à l’amplification de contenu. Nous nous engageons pleinement à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679 – « RGPD ») ainsi que toutes les lois applicables en matière de protection des données.

2. Responsabilité de l’utilisateur

Conformément aux Conditions d’utilisation de LinkedIn, les utilisateurs sont strictement responsables de la manière dont ils utilisent des outils tiers tels que PowerIn.

En utilisant PowerIn, vous reconnaissez et acceptez que :

• Vous êtes seul responsable de vos actions sur LinkedIn, X (Twitter) ou toute autre plateforme intégrée via PowerIn.
• Vous devez vous assurer que votre utilisation de l’outil est conforme aux Conditions d’utilisation des plateformes tierces concernées.
• Vous assumez l’entière responsabilité de toute conséquence, y compris les suspensions de compte ou violations de données, résultant de votre utilisation de l’outil.

PowerIn fournit les moyens techniques mais n’intervient pas dans la façon dont l’utilisateur l’exploite ou le déploie.

3. Informations que nous collectons

a. Depuis notre site web

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons des données techniques et d’utilisation limitées à des fins analytiques et de sécurité :

• Adresse IP, géolocalisation, type de navigateur
• Pages visitées, temps passé, comportement de session

Si vous créez un compte, nous collectons :

• Nom, adresse e-mail et (optionnellement) entreprise
• Informations de paiement (si vous souscrivez à un abonnement payant)
• Numéro de téléphone (uniquement si une vérification est requise ; également utilisé à des fins marketing sur WhatsApp avec votre accord - si la case correspondante est cochée)

b. Depuis les canaux de support

Si vous nous contactez par e-mail ou via le chat, nous conservons la conversation ainsi que toute donnée que vous partagez volontairement. Ces informations sont supprimées dans les 6 mois suivant la suppression de votre compte.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous traitons vos données pour :

• Vous donner accès à notre plateforme et à nos services
• Envoyer des messages d’onboarding, des mises à jour produit et des factures
• Assurer le support technique et gérer la relation client
• Effectuer des contrôles de sécurité et prévenir la fraude
• Améliorer les fonctionnalités du produit via des analyses internes (ex. tests A/B)

Nous n’utilisons pas vos données pour enrichir des bases de données tierces, et nous ne revendons ni n’exploitons les données d’utilisation privées.

5. Utilisation des données publiques

Pour aider les entreprises à se trouver mutuellement, nous pouvons afficher des données professionnelles accessibles publiquement (ex. intitulés de poste LinkedIn ou informations d’entreprise). Ces données sont :

• Indexées uniquement depuis des sources publiquement accessibles
• Régulièrement vérifiées et supprimées lorsqu’elles sont obsolètes
• Jamais enrichies avec des informations confidentielles ou fournies par les utilisateurs

Si vos données professionnelles ou personnelles ont été trouvées publiquement, vous pouvez nous contacter à tout moment pour les mettre à jour ou en demander la suppression.

6. Vos droits au titre du RGPD

Vous disposez d’un contrôle total sur vos données et des droits suivants :

• Accès : Savoir si nous détenons des données personnelles vous concernant et lesquelles
• Rectification : Corriger ou mettre à jour des données inexactes
• Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
• Limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Opposition : Vous opposer au traitement, y compris à des fins marketing
• Retrait du consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment

Si vous êtes utilisateur de PowerIn, vous pouvez gérer la plupart de ces droits directement depuis votre tableau de bord.

7. Suppression de vos données

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis le tableau de bord.
• Toutes les données personnelles associées seront supprimées dans un délai de 3 mois, ou plus tôt sur demande.
• Les données de paiement et de facturation peuvent être conservées plus longtemps pour se conformer aux obligations réglementaires financières.

Si nous avons collecté des données publiques vous concernant, nous les supprimerons dès qu’elles ne seront plus accessibles en ligne ou sur votre demande.

8. Conservation des données

• Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif ou jusqu’à 3 ans d’inactivité
• Passé ce délai, vos données sont définitivement supprimées conformément aux exigences du RGPD
• Pour les clients payants, certains enregistrements commerciaux peuvent être conservés à des fins légales ou comptables

9. Conformité internationale & champ d’application du RGPD

Même si vous n’êtes pas situé dans l’UE, si vous interagissez avec des données de citoyens européens via PowerIn ou en stockez, vous êtes soumis au RGPD en tant que responsable du traitement.

Nous proposons un Accord de Traitement des Données (DPA) pour les clients qui en ont besoin. Contactez-nous pour signer votre exemplaire : [email protected]

10. Mesures RGPD & sécurité

PowerIn applique les principes du RGPD à l’échelle mondiale, quelle que soit la localisation de l’utilisateur. Nous garantissons :

• Pseudonymisation des données non essentielles ou sensibles
• Droit à l’effacement et mécanismes de suppression transparents
• Audits continus pour purger les enregistrements publics obsolètes ou inexacts
• Sécurité des données : toute l’infrastructure est protégée par pare-feu, surveillée par le WAF de Cloudflare et requiert une authentification multi-facteurs

Nous traitons vos données avec le plus haut niveau de confidentialité et d’intégrité.

11. Mesures de sécurité

Nous utilisons les technologies suivantes pour protéger les données des utilisateurs et les données publiques :

• Stockage chiffré et contrôle d’accès sécurisé
• Cloudflare pour la protection DDoS et la détection des menaces
• Accès basé sur les rôles et journaux d’audit en interne
• Aucune analyse tierce sur le comportement personnel des utilisateurs

12. Protection des mineurs

PowerIn n’est pas conçu ni destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.

13. Contact & réclamations

Si vous avez une question concernant le traitement de vos données, contactez-nous à [email protected] — nous ferons notre possible pour vous aider.
Si vous n’êtes pas satisfait, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données (en France : la CNIL).

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